Política de Privacidade — PONGAR TELECOM
Esta Política de Privacidade descreve como a PONGAR TELECOM coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de seus usuários e visitantes. Criada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 - LGPD), esta política garante a transparência sobre o tratamento de suas informações.
Definição de Dados Pessoais
Dados Pessoais: Toda informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável (ex: nome, CPF, e-mail, telefone). Dados Pessoais Sensíveis: Dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.
SEÇÃO I — TRATAMENTO DE DADOS E BASE LEGAL (LGPD)
Os dados pessoais dos visitantes podem ser coletados nas seguintes situações e com a respectiva base legal, conforme a LGPD:
- Contratação de Serviços ou Cadastro:
- Dados Coletados: Nome, CPF, endereço, telefone, e-mail.
- Finalidade: Execução do contrato de prestação de serviço (Plano de Internet) e emissão de cobranças.
- Base Legal: Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato (Art. 7º, V, da LGPD).
- Navegação e Contato (Website):
- Dados Coletados: E-mail (via formulário de contato), IP da rede, navegador, palavras-chave de origem.
- Finalidade: Melhorar a experiência de navegação, responder a solicitações e realizar análises de tráfego.
- Base Legal: Legítimo interesse da PONGAR ou Consentimento do Titular (ao enviar formulários).
Informamos que toda informação pessoal coletada é utilizada para melhorar a sua experiência e garantir a prestação do serviço contratado, sendo mantida em ambiente seguro e confidencial.
SEÇÃO II — COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
O site utiliza cookies e web beacons** para armazenar informações e preferências do público. O uso dessas tecnologias visa melhorar a sua experiência de navegação e direcionar conteúdo mais adequado.
- Google Analytics: Utilizamos este serviço para mensurar e analisar o tráfego do site. O tratamento desses dados é regido pela política do Google.
- Seus Direitos: Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador ou por meio de ferramentas de terceiros. Contudo, isso pode afetar o funcionamento de áreas com login e outras funcionalidades.
SEÇÃO III — DIREITOS DO TITULAR (LGPD)
A LGPD garante a você, como titular dos dados, o direito de solicitar à PONGAR TELECOM:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
- Acesso aos dados que tratamos sobre você.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Revogação do consentimento (quando o consentimento for a base legal).
- Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas.
Para exercer qualquer um desses direitos, utilize o canal de contato indicado na Seção VI.
SEÇÃO IV — COMPARTILHAMENTO E VÍNCULO A SITES EXTERNOS
A PONGAR TELECOM não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando estritamente necessário para a prestação do serviço (ex: empresas de cobrança, órgãos reguladores por exigência legal) ou mediante seu consentimento expresso.
O site pode conter links para sites externos (Google, Facebook, etc.). Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites. É recomendável consultar a política de privacidade deles.
SEÇÃO V — ACEITE E ATUALIZAÇÃO
O uso do website PONGAR TELECOM pressupõe a leitura e aceitação desta Política de Privacidade. Reservamo-nos o direito de modificá-la a qualquer momento, visando sempre aprimorar a conformidade legal e a segurança. Recomendamos consultas regulares.
Esta Política de Privacidade obteve sua última atualização em 09/10/2025.
SEÇÃO VI — CANAL DE CONTATO / DPO
Para quaisquer dúvidas sobre esta política, ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
E-mail: [fly@pongar.com.br]
Telefone: [11996668201]